Datenschutzerklärung

AutoRanq ("wir", "uns" oder "unser") respektiert deine Privatsphäre und verpflichtet sich, deine personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir deine Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn du unsere Dienste nutzt. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer unserer Plattform, einschließlich Besucher unserer Website, registrierte Nutzer und zahlende Kunden.

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern: • Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname • Nutzungsdaten: Wie du mit unserer Plattform interagierst, genutzte Funktionen, besuchte Seiten • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem • Inhaltsdaten: Artikel, die du erstellst, Keywords, die du recherchierst, Projekte, die du verwaltest • Zahlungsinformationen: Rechnungsdetails, Transaktionsverlauf (sicher verarbeitet über Stripe) • Kommunikationsdaten: Support-Tickets, Feedback und andere Korrespondenz

Wir verwenden deine Daten für folgende Zwecke: • Um unseren Service bereitzustellen und zu warten • Um dein Abonnement und Zahlungen zu verarbeiten • Um dir wichtige Service-Updates und Benachrichtigungen zu senden • Um unsere Plattform zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln • Um Kundensupport zu bieten und auf Anfragen zu reagieren • Um Nutzungsmuster zu analysieren und die Leistung zu optimieren • Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen • Um Betrug zu verhindern und die Plattformsicherheit zu gewährleisten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen Daten nur mit: • Dienstleistern, die für unseren Betrieb notwendig sind (Cloud-Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Zustellung) • Dritten, wenn gesetzlich erforderlich oder durch rechtliche Verfahren • Geschäftspartnern mit deiner ausdrücklichen Zustimmung • Analysediensten, die uns helfen, unseren Service zu verstehen und zu verbessern Alle Drittanbieter-Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, deine Daten zu schützen.

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten, einschließlich: • Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung (TLS/SSL) und im Ruhezustand • Strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierung • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenbewertungen • Sichere Rechenzentren mit physischen Sicherheitsmaßnahmen • Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz Trotz unserer besten Bemühungen ist kein System zu 100% sicher. Wir empfehlen dir, starke Passwörter zu verwenden und deine Kontodaten zu schützen.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um dein Erlebnis auf unserer Plattform zu verbessern. Cookies helfen uns, deine Einstellungen zu speichern, zu verstehen, wie du unseren Service nutzt, und die Funktionalität zu verbessern. Für detaillierte Informationen über die von uns verwendeten Cookies und wie du sie verwalten kannst, lies bitte unsere Cookie-Richtlinie.

Nach der DSGVO und anderen geltenden Gesetzen hast du folgende Rechte: • Auskunftsrecht: Eine Kopie deiner personenbezogenen Daten anfordern • Recht auf Berichtigung: Unrichtige Daten korrigieren lassen • Recht auf Löschung: Löschung deiner Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden") • Recht auf Datenübertragbarkeit: Deine Daten in einem standardmäßigen, maschinenlesbaren Format erhalten • Widerspruchsrecht: Bestimmten Arten der Datenverarbeitung widersprechen • Recht auf Einschränkung: Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Deine Einwilligung jederzeit widerrufen Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte unter hello@autoranq.ai

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist: • Kontodaten: Gespeichert, solange dein Konto aktiv ist, plus 2 Jahre nach Löschung • Inhaltsdaten: Gespeichert, solange dein Konto aktiv ist, gelöscht 30 Tage nach Kontoschließung • Zahlungsaufzeichnungen: 7 Jahre aufbewahrt für Steuer- und Rechtszwecke • Nutzungsdaten: Nach 26 Monaten anonymisiert Du kannst eine frühere Löschung beantragen, indem du uns kontaktierst.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen oder anderen Faktoren widerzuspiegeln. Über wesentliche Änderungen werden wir dich per E-Mail oder durch eine auffällige Benachrichtigung in unserer Plattform informieren. Wir empfehlen dir, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte: E-Mail: hello@autoranq.ai Adresse: Herengracht 123, 1015 BT Amsterdam, Niederlande Du hast auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (in den Niederlanden: Autoriteit Persoonsgegevens).